← Вернуться к кейсу запуска Документ запуска · анализ аудитории

Анализ целевой аудитории

С чего начался запуск: 19 глубинных кастдев-интервью в апреле 2026. Реальные люди, их боли, страхи и то, что заставляет их купить. Весь оффер и контент строились на этих данных.

19 интервью
14 по Zoom + 5 в Telegram
Гео: РФ, СНГ, США, ЕС
КАК СОБИРАЛИ

Метод исследования

Не гипотезы, а разговоры. По каждому респонденту вытаскивали: кто он, чем занят, что болит, чего боится, за что готов заплатить и каким языком об этом говорит.

19

интервью

Подписчицы из России, Казахстана, Кыргызстана, США, Германии, Польши, Латвии, Индии.

4

сегмента

Сгруппировали по жизненной ситуации и платёжеспособности, а не по полу или возрасту.

10

болей и 8 триггеров

Каждую боль и триггер подтвердили дословными цитатами, чтобы писать контент их словами.

СЕГМЕНТЫ

Четыре сегмента аудитории

Доли приблизительные, по итогам интервью и аналитики аккаунта.

Селлеры маркетплейсов

действующий бизнес
Кто
Женщины 30–45, продают на WB/Ozon 1–3 года.
Доход
80–250 тыс. ₽/мес лично, обороты бизнеса 300K–3M ₽/мес.
Боль
Маржа падает, конкуренты обгоняют, рутина съедает до 70% времени, нет команды.
Хочет
Промпты, шаблоны карточек, аналитику конкурентов, автоматизацию контента.

Мечтательницы, мамы, эмигрантки

ищут своё дело
Кто
Женщины 30–45, в декрете или найме, РФ и зарубежье.
Доход
40–80 тыс. ₽/мес (декретные) или зарплата мужа.
Боль
«Нет источника дохода», «я не такая, как эксперт, у меня не получится».
Хочет
Пошаговый план, поддержку, рассрочку, освоение профессии с нуля.

Предпринимательницы вне МП

свой малый бизнес
Кто
Ателье, студии, турагентства, флористика, недвижимость.
Доход
100–300 тыс. ₽/мес.
Боль
Поиск клиентов, рутина в продажах съедает день, нет времени на контент.
Хочет
Автоматизацию, агентов-помощников, замену части команды нейросетями.

Русскоязычные экспатки

переехали за рубеж
Кто
Женщины 32–46, в США, Германии, Польше, Латвии, Индии.
Доход
Разный, чаще от мужа, ищут удалённый источник.
Боль
Бюрократия, языковой барьер, частые переезды, нет окружения.
Хочет
Ролевую модель «она тоже уехала и смогла», путь к удалённому доходу.
ЖИВЫЕ ПОРТРЕТЫ

Реальные люди из интервью

За процентами стоят конкретные истории. Имена сохранены, фамилии скрыты. Эти портреты легли в основу контента и скриптов продаж.

Татьяна

бухгалтер
Хочу, чтобы кинула выписку из банка, а ИИ сформировал книгу доходов.

Страх: автоматизация заблокирует счета. Зацепил «Стэнфорд» и конспекты.

бюджет до 15K ₽

Светлана

врач, в декрете
Потратила сорок тысяч декретных и не окупила. Пока не куплю снова, пока не окуплю.

Прошлый курс оказался про блогеров, не про неё. Боится снова потратить впустую.

бюджет до 15K ₽

Дарина

экспатка, Майами
Хочу, чтобы заработок был стабильный, насколько можно, и чтобы всё удалённо.

Дохода пока нет. Ориентир — 5000 долларов в месяц. Частые переезды.

бюджет до 30K ₽

Саша

студия танцев
Вся операционка на мне. Я перегораю, а хочется заниматься творчеством и масштабом.

Дефицит времени, нет ресепшена. Мечтает об ассистенте для «глупых вопросов».

боль: время

Лера

турагентство, Дели
Не могу добавить бот, он не сможет продать. Только я могу.

Изматывает общение в директе. Бросила вести блог: «не могу понять, как».

бюджет до 30K ₽

Ольга

Москва, ищет себя
Многие курсы говорят: сделай так. А куда вставить, зачем — непонятно. Хочется, чтобы разжевали.

Трижды курс «не пошёл». Горячий лид: нужна простота и структура.

2–3K ₽/мес подписка
БАРЬЕРЫ

Семь страхов, которые мешали купить

Каждый страх закрывали отдельно: оффером, гарантией, контентом или сменой позиционирования.

Появляется страх, что ты не справишься и потеряешь деньги. И ты не обучишься, и потеряешь.Страх 1 · «у меня не получится»
Иногда покупаешь обучение, сначала запал есть, потом сдуваешься и сливаешься.Страх 2 · «куплю и не дойду»
Всё очень быстро развивается, и я чувствую, что отстаю от темпа, тем более с ребёнком.Страх 3 · «меня обгонят»
Это техническая часть, она мне вообще непонятна. Я только начинаю.Страх 4 · «ИИ сложный, я не технарь»
Я смотрела уроки ночью, ребёнок спит. Не было возможности спокойно сесть.Страх 5 · «у меня нет времени»
Я так поняла, это больше для тех, кто торгует на Вайлдберриз и Озон. У меня такого нет.Страх 6 · «курс не для меня»
ЧТО ПРОДАЁТ

Восемь триггеров покупки

На этих рычагах строились эфир, оффер и продающий контент.

№1

Экономия на подрядчиках

«90 тысяч в месяц трём людям, а ИИшке 5500». Окупаемость за пару недель.

№2

Больше времени с детьми

Делегировать рутину ИИ, освободить 2–3 часа в день.

№3

Окно возможностей

«В России фора 2–3 года, пока ИИ пользуются немногие».

№4

Сокращения и тревога

«Или ты у руля, или тебя заменят». Заход со стороны заботы.

№5

«Ученицы как я»

Кейс: карточки на ИИ, заказы выросли с 4 до 27 в день.

№6

Гарантия возврата

«Не зайдёт первый день — вернём всё». Снимает страх потери денег.

№7

Стэнфорд

Доказательство экспертизы, недосягаемое для конкурентов.

№8

Цена двух чашек кофе

990 ₽ за вход — зона импульсной покупки.

ГЛАВНЫЙ ВЫВОД ИССЛЕДОВАНИЯ

8 из 13 сказали: «это про маркетплейсы — мне не нужно»

Барьер был не в цене и не в доверии, а в позиционировании. Расширение оффера с «нейросети для маркетплейсов» до «ИИ для жизни и бизнеса после 35» вернуло в воронку большую часть аудитории. Этот вывод определил весь дальнейший запуск.